争辩

1.如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。

2.正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。

3.数学之所以比一切其它科学受到尊重,一个理由是因为他的命题是绝对可靠和无可争辩的,而其它的科学经常处于被新发现的事实推翻的危险。

4.真正的优越感是不需要证明的,它不需要证据,不需要证人,也不需要争辩,一个真正的优越感马上可以被任何人认出来,即使那个人只有很少的聪明才智也能够认出来,真正的优越感本身有它的磁力。

5.数学之所以比一切其它科学受到尊重,一个理由是因为他的命题是绝对可靠和无可争辩的,而其它的科学经常处于被新发现的事实推翻的危险。

6.我宁愿得到善意的争辩,不愿面对冰冷的沉默!

7.这是极为普遍的活动,甚至还导致修辞学家跟专注自我照顾者的争辩,特别是有关何者是主从的问题。

8.看伦敦奥运的三种疯法:匪夷所思的乌龙事件,笑疯;黑幕黑哨肆无忌惮,气疯;质疑诋毁,争辩致疯。所以,珍惜身边看奥运的朋友吧,说不定哪天就疯了。

9.我们得出两条不可争辩的真理:第一条是,具有决定性的机动越简单,就越有把握成功;第二条是,在战斗过程中随机应变采取突然的机动,往往比事先预定的计划容易获得成功。

10.而还有一部分人看重的是种族的角色,争辩说外国人提供了一个便捷的可信任的缓冲地带来容纳民族恐惧和不安全的情绪。